Pages

Showing posts with label OdooHelpdesk. Show all posts
Showing posts with label OdooHelpdesk. Show all posts

Monday, 4 October 2021

ODOO: Scheduler Incoming Mail Servers Tidak Jalan

Sebelum kita menuduh shedulernya yang bermasalah, terlebih dahulu kita pastikan Incoming mail servers sudah disetup dengan benar, yaitu:

  1. Berhasil pada saat melakukan Test & Confirm (Pada saat sudah berhasil di Test & Confirm, maka link Test & Confirm akan hilang dan muncul link FETCH NOW dan RESET CONFIRMATION seperti gambar di bawah ini.
  2. Pada saat klik link FETCH NOW email berhasil ditarik

Friday, 24 September 2021

ODOO : URL Not Found Pada Saat Pengetesan Live Chat

Pada saat mau melakukan pengetesan live chat menggunakan url yang ada, terdapat error seperti gambar di bawah ini ini.


Hal ini dikarenakan server tersebut memiliki beberapa database. Untuk terus melakukan pengetesan, pilih terlebih dahulu database dengan cara:

  1. Misalnya link pengetesan live chatnya adalah http://103.101.224.41:8069/im_livechat/support/2, hapus karakter berikut dari link : /im_livechat/support/2,
  2. Pilih database untuk melakukan pengetesan live chat
  3. Input kembali link pengetesan live chat ke browser dan running.